Jalu menambahkan, selain program tambah daya, pelanggan juga dapat memanfaatkan fitur-fitur lain seperti pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pengajuan pasang baru listrik, PLN Magazine untuk mengakses berbagai informasi kelistrikan, hingga pengaduan, semuanya dapat dilakukan hanya dalam satu genggaman.
“Saat ini yakni tanggal 24 hingga tanggal 27, merupakan periode pencatatan kWh meter di mana pelanggan dapat melakukannya secara mandiri tanpa perlu lagi menunggu petugas datang ke rumah dengan memanfaatkan fitur SwaCam,” terangnya.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Dia menambahkan fitur SwaCam atau swadaya catat angka meter ini mampu memberikan transparansi pemakaian listrik bagi pelanggan, sehingga pelanggan dapat mengetahui estimasi tagihan listrik pada bulan berikutnya.
“Animo pelanggan yang memanfaatkan fitur ini meningkat setiap bulannya, setidaknya lebih dari 1.500 pemilik akun PLN Mobile telah melaporkan penggunaan listriknya melalui fitur SwaCam ini,” kata Jalu.
Terakhir, Jalu menyarankan supaya pelanggan dapat memaksimalkan penggunaan aplikasi PLN Mobile yang menawarkan berbagai kemudahan baik informasi maupun promo-promo produk dengan praktis tanpa perlu datang ke kantor layanan PLN. [dny]
