WahanaNews-Bali | Untuk menikmati kemudahan layanan kelistrikan, kini pelanggan tidak perlu lagi datang ke Kantor PLN, sebab seluruh layanan kelistrikan sudah dapat dinikmati lewat aplikasi PLN Mobile.
Demikian diungkap Manager PLN UP3 Pontianak, Syaiful Azhari Siregar.
Baca Juga:
Butuh Pasokan Listrik Sementara untuk Acara atau Proyek, Pesan lewat PLN Mobile Lebih Mudah dan Aman
Dikatakannya, melalui aplikasi yang super canggih ini, pelanggan dapat mengajukan sejumlah hal seperti permohonan pasang baru, perubahan daya, pemasangan listrik sementara, melaporkan terjadinya gangguan listrik, bayar rekening listrik, pembelian token listrik, melakukan pencatatan angka meter secara mandiri, dan masih banyak lagi kemudahan layanan kelistrikan lainnya.
"Aplikasi PLN Mobile merupakan wujud komitmen kami untuk memberikan layanan yang prima kepada pelanggan," tegas Syaiful.
Kemudahan layanan kelistrikan lewat aplikasi PLN Mobile dirasakan oleh Mirta Sanusi (42), warga Jalan Karet, Kecamatan Pontianak Barat.
Baca Juga:
Tingkatkan Keandalan Listrik, PLN UP3 Rantauprapat Lakukan Grebek Penyulang, Dwita : Gunakan Aplikasi New PLN Mobile
"Melaporkan gangguan listrik sekarang lebih mudah lewat aplikasi PLN Mobile. Kita bisa memonitor historis laporan gangguan listrik yang kita adukan, lengkap dengan posisi petugas tekniknya," sebut Mirta.
Diakuinya, respon petugas PLN sangat cepat dan bekerja cukup profesional.
Tidak sampai 30 menit keluhan listrik di rumahnya dapat teratasi.
